大家好，小经来为大家解答以上问题。笔记本遇到一些问题需要重启，笔记本遇到问题重启很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
1、 软件故障原因：致命病毒感染或误删丢失文件、文件版本不匹配、内存冲突、非正常关机、启动时加载程序过多。
2、 硬件故障原因：新硬件是否插牢，这个被很多人忽略的问题，往往会导致很多莫名其妙的故障。对于新安装的电脑，经常会出现蓝屏问题。打开机箱，看看内存条是否插上了！
3、 治疗思路
4、 1.我们先来看看提示。“您的计算机有问题，需要重新启动。我们只收集一些错误信息，然后为您重新启动它。
5、 和此错误消息，系统会将此信息保存在文件中。遇到这种问题，先启动软件，打开管理软件，在启动项中禁用不需要启动的软件，或者从【运行】中输入【mscofnig】命令，打开【任务管理器】，在启动项中禁用不需要启动的软件。
6、 如果禁用启动项不能解决问题，那么在【控制面板】和【程序和功能】中卸载最近安装的软件，看看安装的软件是否冲突。如果解决不了，继续往下看。
7、 转到[设备管理器]查看是否有驱动程序安装不正确，如“黄色感叹号”。如果是这样，您可以下载驱动程序向导来更新驱动程序。
8、 如果解决不了，就得重装系统。如果系统最后安装好了，也解决不了。那是硬件问题。硬件问题，只是用了替换的方法。这里就不说了。如果做不到，最好把电脑送到专业维修点。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。